Прочетен: 2259 Коментари: 8 Гласове:
Последна промяна: 28.05.2010 09:32
То, че в България всеки гледа да те прецака, това е ясно, обаче мобилните оператори май са едни от най-добрите в това отношение.
Всичко започна преди няколко месеца когато помогнах на дядо ми да си купи нова батерия за GSM-ма. Е, докато чакахме да ни обслужат, се зазяпахме по витрините с телефоните и дядо си хареса един модел. Тъй нар. телефон за възрастни хора с много силен звук и огромна клавиатура. До тук добре, купихме си батерията и си тръгнахме, но аз знаех, че дядо наистина има нужда от този телефон защото има проблеми с очите и най-редовно натиска неправилното копче. И само търсех повод да му го подаря. Е, повод се намери. През май дядо има рожден ден и аз много щастливо се запътих към магазина. Е, да, ама не. Нямаха го. Оказа, че е доста търсен модел и трудно се намира. И аз се заех с търсене. Във всеки магазин за мобилни телефони наоколо питах, в интернет гледах... на някой места знаеха какво търся, но го нямаха, на други не бяха и чували. Но най-накрая го намерих в едно представителство на М-тел. Момичето, разбира се, още от вратата почна да ме зарибява, че ако сключа договор телефонът ще ми излезе по-евтино и т.н. и т.н. и т.н., обаче дядо си има СИМ карта, договор не му трябва, а и на никой от нас не му трябва и накрая все пак успях да убедя продавачката, че ми трябва само апарата. Е, намуси се, ама го преглътна. А всъщност аз трябваше да се муся, защото цената без договор е точно 2 пъти по-висока. Ама какво да правиш преглътнах го. Платих, написахме гаранцията и си тръгнах. Прибрах се вкъщи и реших да си разгледам покупката и познайте какво е написано с много ситни букви (и милата продавачка, разбира се, не го спомена): Продуктът е кодиран и може да работи само със СИМ карта на М-тел! Е, тука вече ми причерня. Не стига, че вместо 50 и няколко лева дадох 120, не стига, че трябваше да изтърпя това непрекъснато дуднене за това колко ще е готино, ако си сключа договор за 2 години и какви програми предлагали и нямало как да откажа и ... ами накрая да ми се налага да давам пари за разкодиране или искам или не, да купя нова сим карта на М-тел. Ама дядо си има СИМ карта на друг оператор. Ползва си я от години, всичките му познати и приятели му имат номера, не си е работа сега да я сменя. Освен това, аз хич не съм доволна от услугите на М-тел и не случайно се отказах от тях още преди години (веднага след появата на Глобул). И каква стана тя? Какво стана с правото на избор? Ако знаех, че ще има ефект, щях веднага да звънна в Агенцията за защита на потребителя, защото това си е грубо нарушаване на правата ми на потребител. Един вид насила съм задължена, ако искам да си ползвам телефона, да използвам услугите на М-тел. А и ОК, да решим, че си купя тяхна карта, обаче замина за чужбина (примерно, де). Какво правим? Трябва да си купя нов апарат и за чужбина ли? Защото този е кодиран и работи с М-тел, а в Италия, Испания или къде ще заминавам М-тел няма. Или това пък е начин да ме накарат задължително да използвам роуминг. Нищо, че ще ми излезе много по-евтино братовчедка ми да ми даде резервната си СИМ карта!
Ей, бясна съм. Дядо трябва да си получи телефона утре, а аз дори идея си нямам колко още пари ще трябва да платя за удоволствието, по-скоро грешката, че съм влязла в магазин на М-тел. И сега днес следобеда ще ходя да видя ще го разкодирам ли, нова карта ли ще купувам... изобщо какво ще правя.
Просто взе да ми писва от тия мобилни оператори!
повечето хора са запознати, че мобилните оператори (Глобул също не правят изключение) кодират апаратите.
малки, ГОЛЕМИ, буквите с предупредителния надпис ги има, така че и там няма къде да мъркаш. майка ми така плати 160 лева неустойка към виваком, и не стига, че не и върнаха и стотинка, ами ще я съдят, че (разгневена от отношението и убедена в правотата си) не е платила последваща сметка за телефон :/
така че - за бога братя, четете :)
Ако искаш включи линк от твоя постинг!
http://www.facebook.com/group.php?gid=122177924459147
Вече преминаваме към дела!
Днес имаше радиопредаване за протеста на потребителите на тези"Услуги".
Поздрав , момиче!